Madde 11 — Müracaat, şikâyet ve dava açma

MADDE 11 – (1) Personel, Kurum ile ilgili resmî ve şahsî işlerinden dolayı müracaat; amirleri veya Kurum tarafından kendilerine uygulanan idarî eylem ve işlemlerden dolayı şikâyet ve dava açma hakkına sahiptir.

(2) Müracaat ve şikâyetler sözlü veya yazılı olarak en yakın amirden başlayarak silsile yoluyla ve şikâyet edilen amir atlanmak suretiyle yapılır. Şikâyet ve müracaatlar, yetkililerce en çok otuz gün içerisinde incelenir ve sonuçları ilgililere bildirilir.

Sosyal güvenlik