Madde 13 — Kalite yönetim sisteminin planlanması

MADDE 13 – (1) Üst yönetim;

a) Kalite hedefleri de dâhil olmak üzere kalite yönetim sisteminin plânlanmasından,

b) KYS’de, değişiklikler plânlanıp uygulandığında, KYS’nin bütünlüğünün sürdürülmesinden,

sorumludur.

Sorumluluk ve yetki