Madde 4 — Tanımlar

MADDE 4 – (1) Bu Tebliğde geçen;

a) Düzeltici faaliyet: Uygunsuzluğun sebebini ortadan kaldırmak ve tekrarını önlemek için yapılan faaliyeti,

b) Helal akreditasyon: Helal uygunluk değerlendirme alanında faaliyet gösteren kuruluşların Helal Akreditasyon Kurumu tarafından ulusal ve uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre değerlendirilmesi, yeterliğinin onaylanması, düzenli aralıklarla denetlenmesi ve izlenmesini,

c) Helal uygunluk değerlendirmesi: Bir ürün, proses, hizmet, sistem, kişi veya kuruluşa ilişkin helale yönelik ulusal ve uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre şartların yerine getirilip getirilmediğini gösteren süreci,

ç) Kuruluş: Ulusal ve uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre helal uygunluk değerlendirme faaliyeti yürüten helal uygunluk değerlendirme kuruluşunu,

d) Kurum: Helal Akreditasyon Kurumunu,

e) Şikâyet: Doğrudan veya dolaylı olarak bir cevap veya çözüm beklenilen; kuruluşun bir ürününe, bir hizmetine veya şikâyetleri ele alma sürecinin kendisine dair kuruluşa yönelik memnuniyetsizliğin ifadesini,

f) Uygun olmayan iş ve işlem: Üçüncü tarafların ulusal ve uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre Kurum tarafından oluşturulmuş ve Kurumun internet sitesinden ilgililere duyurulmuş usul ve esaslara aykırılık teşkil eden faaliyetlerini ve durumlarını,

g) Üçüncü taraf: Helal uygunluk değerlendirme kuruluşunun belgelendirdiği tarafı,

ifade eder.

Uygun olmayan iş ve işlemin tespiti ve kuruluşların yükümlülükleri